בכל שאלה ניתן לפנות לבית הבד- 03-7946371.

התקנון בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות על פיו (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

מועדי אספקה:
המשלוחים בימים א' – ה', (לא כולל חגים). אנו מתריעים לפני הגעתנו.
ביום שבת אין פעילות.

ביטול עסקה:
ביטול עסקה ע"י הלקוח או החברה ייעשה רק בתאום טלפוני ובתנאי שהמשלוח עדיין לא יצא אל הלקוח. אין ביטול רכישה לאחר קבלת המשלוח.
במידה וישנה חריגה בזמני אספקת המשלוח, הכסף יוחזר עד 14 ימי עבודה.
מוצר פגום יוחלף במוצר זהה בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש.

תשלום:
בעת ביצוע הזמנה לרכישת שירותים באמצעות האתר יידרש הרוכש להזין במערכת פרטים אישיים, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכו'. בעלי האתר ו/או מי מפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי מטעמם אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי הרוכש בעת הקלדת הפרטים.

אבטחה נתונים:
פרטי האשראי והפעולה באתר, יועברו באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן המקובל בסחר אלקטרוני, למחשב עיבוד הנתונים של החברה. פרטים אלו לא יועברו על ידי החברה ומפעילי האתר לגורמים חיצוניים, למעט לחברת השליחויות וחברת כרטיסי האשראי, כל אחד ומטרתו וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שבוצעה על ידי הרוכש.

שינויים באתר ובשירות:
דרך הזית רשאית לשנות בכל עת את פרטי האתר ללא כל הודעה בכתב ומראש!